Soporte

¿Necesitas ayuda con Mood Calendar? Escribe a support@moodcalendar.app e incluye el modelo de tu dispositivo y la versión de la app (Ajustes → Versión) para ayudarte más rápido.

Preguntas frecuentes

¿Cómo restauro mis compras?

Abre la pestaña Tienda y pulsa “Restaurar compras”. Usa el mismo Apple ID (iPhone) o cuenta de Google (Android) con el que compraste.

¿Cómo pido un reembolso?

Los reembolsos los gestiona Apple o Google. En iPhone, solicítalo en reportaproblem.apple.com; en Android, desde tu historial de pedidos de Google Play.

El recordatorio diario no llega

Comprueba que las notificaciones están permitidas para Mood Calendar en los ajustes del sistema y que el recordatorio está activado en Ajustes.

¿Cómo exporto o borro mis datos?

Tus moods y notas viven solo en tu dispositivo. Usa Ajustes → Exportar historial para guardar una copia. Al desinstalar la app se borra todo.

¿Cómo dejo de compartir datos de uso?

Desactiva “Compartir datos de uso anónimos” en Ajustes. Consulta la Política de privacidad para más detalles.